Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied en partijen

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle diensten van Namdazivo B.V. (handelsnaam Namdazivo), Van Hallstraat 74, 1051 HH Amsterdam, Nederland, KvK 80941921, btw NL858560513B01. Contact: 020 228 7654 en [email protected].

De voorwaarden zijn van toepassing op consumenten en zakelijke opdrachtgevers die een offerte accepteren voor Vocaal opnemen, Band opnames, Mixage, Mastering of Podcast opnames, zoals beschreven op diensten en de betreffende servicepagina’s (vocaal, band, mixage, mastering, podcast).

Alleen afwijkingen die schriftelijk in de offerte staan, gaan vóór deze voorwaarden. Door een offerte te accepteren, bevestigt u dat u deze voorwaarden hebt gelezen. Algemene inkoopvoorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij wij die schriftelijk aanvaarden.

2. Definities

3. Offerte en totstandkoming

Een aanvraag via contact, telefoon of e-mail leidt tot een offerte die wij streven binnen 2 werkdagen te sturen. De offerte vermeldt de dienst, planning, prijs inclusief btw tegen 21%, het aan te betalen deel van 30% en eventuele extra’s.

De overeenkomst komt tot stand wanneer u de offerte schriftelijk accepteert (e-mail volstaat) én de afgesproken aanbetaling op onze rekening staat of is bevestigd. Tot dat moment is een datum voorlopig en kunnen wij het tijdslot aan een andere klant toewijzen.

Wij mogen een aanvraag weigeren wanneer planning, veiligheid, technische haalbaarheid of de aard van het project niet past bij onze studio (bijvoorbeeld meer dan 6 bandleden tegelijk in de live room van 45 m²).

4. Prijzen en indicatieve tarieven

Prijzen op de website zijn richtprijzen inclusief btw. Voorbeelden: Vocaal opnemen vanaf € 95 per uur; Band opnames vanaf € 130 per uur of € 850 dagtarief; Mixage € 275 per nummer; Mastering € 95 per nummer; Podcast opnames € 240 per aflevering. Het bindende bedrag staat in uw offerte.

Extra studio-uren buiten de gereserveerde tijd worden alleen gefactureerd na uw mondelinge of schriftelijke toestemming, berekend naar het tarief in de offerte. Reiskosten, parkeer, speciale sessiemuzikanten of externe sample-clearance vallen buiten onze standaardprijzen tenzij vooraf vermeld.

5. Betaling

De aanbetaling bedraagt 30% van het offertebedrag inclusief btw en wordt verrekend met het restbedrag. Consumenten betalen het saldo uiterlijk op de dag van de sessie of bij oplevering van de eindlevering, tenzij anders in de offerte.

Zakelijke opdrachtgevers betalen binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij te late betaling mogen wij wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten in rekening brengen voor zover toegestaan.

Tot volledige betaling mogen wij eindleveringen en commerciële gebruiksrechten opschorten; werkfiles worden bewaard volgens artikel 10.

6. Annulering en verplaatsen door de opdrachtgever

Verzoeken stuurt u per e-mail of telefoon met schriftelijke bevestiging. Te laat komen verkort de sessie zonder restitutie als het volgende tijdslot bezet is.

7. Herroepingsrecht (consument, overeenkomst op afstand)

Sluit u als consument op afstand een overeenkomst (e-mail, telefoon, formulier), dan kunt u binnen 14 dagen zonder opgave van redenen herroepen, tenzij een uitzondering van toepassing is. Herroeping verloopt via een ondubbelzinnige verklaring naar [email protected].

Vraagt u uitdrukkelijk dat wij vóór het einde van de bedenktijd beginnen, dan verschuldigt u bij herroeping een evenredig bedrag voor reeds geleverde werkzaamheden. Het herroepingsrecht vervalt voor diensten die volledig zijn uitgevoerd na uw uitdrukkelijke voorafgaande instemming, en voor op maat gemaakte audio die niet herbruikbaar is voor andere klanten.

De regels in artikel 6 over annuleringsmomenten gelden naast het wettelijke herroepingsrecht en beperken dat recht niet.

8. Wijziging of annulering door Namdazivo

Bij uitval van essentiële apparatuur, ziekte van key personnel of calamiteiten in het pand informeren wij u zo snel mogelijk en bieden een alternatieve datum. Past die niet, dan restitueren wij alle reeds betaalde bedragen binnen 14 dagen. Wij wisselen engineers alleen na overleg met u.

9. Uitvoering van sessies

Openingstijden: Maandag t/m vrijdag 10:00–22:00, zaterdag 11:00–18:00, zondag gesloten.. De studio heeft 3 ruimtes, waaronder een vocal booth van circa 12 m². Vanaf station Amsterdam Westerpark is het ongeveer vijf minuten lopen via Van Hallstraat. Met tram 13 stopt u bij halte De Wittenstraat; vanaf daar is het circa vier minuten lopen. Er is beperkt straatparkeren; fietsenrekken staan direct voor de deur.

Deelnemers jonger dan 16 jaar nemen alleen deel met schriftelijke toestemming van een ouder of voogd die boekt en betaalt; onder 16 jaar is een volwassene aanwezig tijdens de hele sessie.

U gebruikt apparatuur en ruimtes zorgvuldig en volgt aanwijzingen van onze engineers. Roken en vapen is binnen niet toegestaan. Bij gevaar voor personen of materiaal mogen wij een sessie pauzeren of beëindigen; gedrag dat schade veroorzaakt, wordt op u verhaald. Eigen instrumenten en laptops blijven uw verantwoordelijkheid.

Voor gehoorschade nemen wij redelijke maatregelen (rustige monitorstanden, pauzes, oordopjes beschikbaar). Zie ook stem voorbereiden en FAQ.

10. Bestanden, levering en archief

Tenzij de offerte anders zegt, leveren wij eindbestanden in gangbare formaten (bijvoorbeeld WAV) via een downloadlink of op uw medium. Remote opdrachten (mix/master) starten na ontvangst van complete, bruikbare bronfiles; levertijden lopen vanaf dat moment in werkdagen.

Wij bewaren werkfiles tot 12 maanden na de laatste relevante sessie of levering, daarna verwijderen wij ze op onze systemen. U bent zelf verantwoordelijk voor back-ups binnen die termijn. Langere opslag kan tegen meerprijs schriftelijk worden afgesproken.

Details over aanleveren van stems staan in mix-bestandsformaten.

11. Revisies

Mixage en mastering omvatten 2 revisierondes zoals op mixage en mastering beschreven: één ronde is een gebundelde lijst met feedback die wij in één keer verwerken. Extra rondes of een nieuwe artistieke lijn na goedkeuring worden apart geoffreerd tegen € 85 per uur stem-check waar van toepassing.

12. Intellectuele eigendom en rechten

Uw werken. Composities, teksten en beats die u aanlevert blijven van u of uw rechthebbenden. U garandeert dat u de nodige rechten hebt op gebruikte materiaal, inclusief samples en covers, en regelt meldingen bij beheersorganisaties zelf.

Opnames. Wanneer u de opname financiert en initieert, bent u in beginsel producent in de zin van de Auteurswet; Namdazivo B.V. claimt geen eigendom op uw muziek. Eventuele studio-eigen rechten op ruwe opnames worden aan u overgedragen na volledige betaling.

Podcasts en stem. Voor publicatie van stemmen en interviews zijn toestemmingen van deelnemers nodig; zie podcast-toestemming.

Referenties. Wij gebruiken uw naam, logo of audiofragmenten in portfolio of social media alleen met uw schriftelijke toestemming.

AI. Wij gebruiken klantopnames niet om AI-modellen te trainen en maken geen voice-clones zonder schriftelijke toestemming van de betrokkene.

13. Aansprakelijkheid

Wij voeren opdrachten uit met de zorgvuldigheid die van een professionele opnamestudio mag worden verwacht. Artistieke keuzes, performance en voorbereiding beïnvloeden het resultaat; wij garanderen geen chart-success of streaming-cijfers.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade door een toerekenbare tekortkoming, met een maximum van het factuurbedrag van de betreffende opdracht voor zakelijke klanten, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid of bij letselschade. Dataverlies wordt beperkt door uw eigen back-ups en onze archieftermijn in artikel 10.

Meer achtergrond over verwachtingen staat in de disclaimer.

14. Overmacht

Bij overmacht (stroomstoring, netwerkuitval, overheidsmaatregelen, ernstige weersomstandigheden) worden verplichtingen opgeschort zolang de situatie duurt. Wij informeren u en plannen een nieuwe datum; lukt dat niet binnen redelijke termijn, kunt u onbetaalde toekomstige diensten annuleren met restitutie van vooruitbetaalde bedragen voor niet-uitgevoerde werkzaamheden.

15. Persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens volgens de privacyverklaring. Levert u gegevens van gasten, bandleden of podcast-deelnemers aan, dan geldt waar nodig de verwerkersovereenkomst.

16. Klachten

Klachten over een sessie of levering meldt u binnen 14 dagen na de betreffende datum met concrete omschrijving naar [email protected]. Wij reageren binnen 2 werkdagen met een voorstel tot oplossing.

17. Slotbepalingen

Op deze voorwaarden en op uitgevoerde opdrachten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, behoudens dwingend consumentenrecht dat forumkeuze in uw woonland toestaat.

Versie van kracht per 15 oktober 2026; laatste redactionele update 15 oktober 2026. Eerdere versies zijn op verzoek beschikbaar. Bedrijfsgegevens: juridische informatie.